Muestra los errores de la emisión y los errores de envío de las facturas mostrando los log’s de respuesta.
Bitácora de errores y envío
Ingresar al módulo Operación opción Bitácora de Errores
/Producto%20-%20Emisi%C3%B3n%20M%C3%A9xico/Categor%C3%ADa%20-%20Operaci%C3%B3n/bitacora%20de%20errores.png?width=688&height=319&name=bitacora%20de%20errores.png)
A través este menú podrá consultar los logs tanto de emisión como de envío:
/Producto%20-%20Emisi%C3%B3n%20M%C3%A9xico/Categor%C3%ADa%20-%20Operaci%C3%B3n/consulta%20bit%C3%A1cora.png?width=684&height=346&name=consulta%20bit%C3%A1cora.png)
- Logs de emisión. Haga clic en está casilla si requiere ver el log de emisión.
- Logs de envío. Haga clic en está casilla si requiere ver el log de envío.
- Número de transacción. Puede capturar el número de transacción en caso de que cuente con este.
- Fecha de inicio: Seleccione la fecha inicio
- Fecha fin. Seleccione la fecha fin
- Consultar. Haga clic en el botón consultar
- Exportar a Excel. Haga clic para exportar el resultado de la consulta a un archivo en excel.
- Buscar. Haga clic en el icono de buscar para ver el log del comprobante elegido. Ejemplo del log:
/Producto%20-%20Emisi%C3%B3n%20M%C3%A9xico/Categor%C3%ADa%20-%20Operaci%C3%B3n/buscar%20log.png?width=688&height=81&name=buscar%20log.png)
/Producto%20-%20Emisi%C3%B3n%20M%C3%A9xico/Categor%C3%ADa%20-%20Operaci%C3%B3n/log%20ejemplo.png?width=688&height=138&name=log%20ejemplo.png)
- Solucionado. Al dar clic en el link el registro del documento mostrará una ventana que indique que el estatus fue actualizado y ya no aparecerá en este apartado.